BIO HANF-ÖL

Wer liefert mein Paket?

Die Öle und Trockenwaren werden von unserem Partner DHL verschickt.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Unsere Lieferzeit liegt in der Regel bei 5 bis 7 Werktagen. Die Lieferzeit kann sich je nach Warenverfügbarkeit und Auftragsvolumen kurzfristig ändern. Wenn wir dein Paket versenden, erhälst du automatisch eine Nachricht per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Wieso kann die Lieferung der Öle auch mal etwas länger dauern?

Naturbelassene Öle unterliegen einem natürlichen Alterungsprozess. Luftsauerstoff lässt die Fettsäuren oxidieren und das Öl wird ranzig. Daher wird nichts auf Vorrat gepresst, sondern je nach Bestelleingang und Kundenwunsch.

Ein kleiner Nachteil: Da die Öle nicht durch Filtern, sondern durch Sedimentation (also natürliches Absetzen der Trubstoffe) geklärt werden, dauert es bis zu 5 Tagen, um das Öl abfüllfertig zu haben.

Der große Vorteil: Du bekommst immer ein frisches Öl, an dem du bis zum letzten Tropfen Freude haben wirst!

Wie setzt sich die Versandkostenpauschale zusammen?

Die Versandkosten betragen bei unseren Ölen und Trockenwaren bis 5kg - 6,90€ und bis 10kg - 8,90€. Der Versandkostenpreis versteht sich inklusive nachhaltiger Verpackung und Versand.

Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause bin?

Du bist nicht sicher, ob du zum Lieferzeitpunkt zuhause bist? Oder du willst eine liebe Person mit einem Paket überraschen? Dann erteile bitte dringend eine Abstellerlaubnis (nur möglich bei DHL Standard, bzw. bei bereits bestehender Abstellerlaubnis bei UPS Express).

Solltest du nicht anzutreffen sein oder uns keine Abstellerlaubnis übermittelt haben, müssen wir dir die Kosten für eine zweite Anfahrt in Rechnung stellen.

Wo ist mein Paket?

Wir schicken dir per Mail direkt nach Versand einen Trackinglink per Mail zu. Schau dort nach, wo sich dein Paket aktuell befindet. Wenn es ein Problem gibt, dann kannst du uns gerne auch eine Nachricht schicken.

Wie kann ich meine Produkte bezahlen?

Deine Bestellung innerhalb Deutschlands kannst du bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Klarna bezahlen. Mit PayPal shoppst du sorgenfrei. Geht bei einem Einkauf mal etwas schief, steht dir der PayPal-Käuferschutz zur Seite. Ein PayPal-Konto ist erforderlich. Bei der Kreditkarten-Zahlung über PayPal werden VISA, Mastercard und American Express akzeptiert. Bitte achte auf dein Kreditkarten-Limit. Es ist kein PayPal-Konto erforderlich. Zahle bequem per SEPA-Lastschrift über PayPal inkl. Käuferschutz. Es ist kein PayPal-Konto erforderlich.

Wo finde ich meine Rechnung?

Deine Rechnung erhälst du nach deiner Bestellung per E-Mail. Zusätzlich findest du die Rechnung im PDF-Format bei Anmeldung in deinem Kundenkonto in der Accountverwaltung. Dort hast du die Möglichkeit, Rechnungen einzusehen und herunterzuladen. Bitte beachte, dass Rechnungen in der Accountverwaltung 365 Tage lang zum Download bereitstehen. Bei Gastbestellungen ist das Einsehen und Herunterladen von Rechnungen leider nicht möglich.

Was ist, wenn deine Bestellung fehlerhaft ist?

Wir sind immer sehr kulant! Wenn es mal zu Fehlern beim Packen kommt oder Gewichte nicht deinen Erwartungen entsprechen oder irgendwas anderes mit der Lieferung ist, dann nimm sie bitte dennoch von unserem Kurier entgegen. Ein Rückversand würde vor allem dem Fleisch nicht gerecht werden. Melde dich bitte direkt per Mail bei uns, am besten auch mit Fotos, und dann klären wir alles zu deiner Zufriedenheit!

Wie lange sind die Öle haltbar?

Du findest auf dem Etikett oder auf dem Flaschenboden das sogenannte MHD. Dieses gilt, solange die Flasche ungeöffnet ist. Wenn du sie geöffnet hast, dann gilt: Öffnen, riechen, schmecken, dann entscheiden.

Wie lagert man die einzelnen Öle richtig?

Generell sollte Öl zwischen 8 °C und 22 °C lagern, wobei Dunkelheit das Produkt zusätzlich vor UV-Strahlen und somit vor negativen Veränderungen der Inhaltsstoffe und Vitamine schützt. Ein luftdichter Verschluss bewahrt die Haltbarkeit.

Kann man Leinöl einfrieren?

Um die Haltbarkeit von Leinöl zu erhöhen, kann man es einfrieren. Im tiefgefrorenen Zustand liegt das Öl gewissermaßen im Dornröschenschlaf. Die Glasflaschen platzen dabei nicht, da sich Öl bei Kälte zusammenzieht. Sobald das Öl wieder aufgetaut wird, erlangt es seine physikalisch chemischen Eigenschaften zurück. Bitte taue das Öl nur im Kühlschrank auf. Während der Tiefkühllagerung werden chemische Reaktionen (wie z. B. eine Oxidation mit Luftsauerstoff) verlangsamt, sodass sich die Haltbarkeit des Leinöls verlängert (nach unseren Erfahrungen bis zu einem halben Jahr).

Kann ich bitteres Leinöl noch verwenden?

Bitterkeit im Bio-Leinöl ist generell auf das besondere Fettsäurespektrum zurückzuführen. Das Bio-Leinöl beinhaltet einen sehr großen Anteil an Alpha-Linolensäure, einer Omega-3-Fettsäure. Diese ungesättigten Fette oxidieren vergleichsweise schnell und werden deshalb in dunklen Flaschen aufbewahrt. Genauso ist die Lagerung im Kühlschrank zu empfehlen, um den Geschmack des frischen Leinöls möglichst lange zu erhalten. Jedoch stellen Bitterstoffe keinerlei Gesundheitsgefährdung dar, sondern werden sogar als gesund angesehen. Beispielsweise wird die Verdauung dadurch angeregt. 

Was ist der Unterschied zwischen Bio-Leinöl und Bio-Leindotteröl?

Grundsätzlich sind der Leindotter und der Flachs (Lein) völlig verschiedene Pflanzen. Bio-Leinöl besitzt einen fruchtig-frischen, nussigen, würzig an Heu erinnernden Geschmack und Geruch. Das Erhitzen sollte unbedingt vermieden werden. Zum Verfeinern von kalten Gerichten ist es dagegen ideal. Zudem gehört das Omega-3-fettsäurenreiche Öl zu denen mit dem höchsten Anteil an mehrfach ungesättigten Fettsäuren. In der Kosmetik wird es auch zur Herstellung von Naturseifen eingesetzt.

Das Bio Leindotteröl ist mild bis leicht scharf im Geschmack und der Geruch besitzt eine grasig krautige Note. Das ebenfalls Omega-3-fettsäurereiche Öl darf erwärmt werden, eignet sich aber genauso gut zum Optimieren kalter Speisen. In der Kosmetik sorgt das Bio Leindotteröl für eine gepflegte Haut.