Widerrufsrecht

Was tun bei fehlerhafter Bestellung?

Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit uns stets positiv ist. Sollte deine Bestellung jedoch fehlerhaft sein, sei es durch Verpackungsfehler, unerwartete Gewichtsabweichungen oder andere Unregelmäßigkeiten, bitten wir dich dennoch, die Lieferung von unserem Kurier anzunehmen. Ein Rückversand könnte die Qualität des Fleisches beeinträchtigen, und wir möchten sicherstellen, dass du stets bestes Rindfleisch in Bio-Qualität erhältst.

Bitte kontaktiere uns umgehend per E-Mail, idealerweise mit beigefügten Fotos, um dein Anliegen zu klären. Wir sind bemüht, eine zufriedenstellende Lösung zu finden, damit du weiterhin Freude an unseren Produkten hast.

Bei Rückfragen oder zur Ausübung deines Widerrufsrechts erreichst du uns unter:

Benedikt Johannes Josef Ley-Röckenwagner, Staatl. geprüfter Techniker Landwirtschaft, Eingetragener Landwirt: Mühlenhof Zepelin | Tarnow | Witzin
Hauptstraße 17 b
18246 Zepelin
E-Mail: info@muehlenhof-zepelin.de
Telefonnummer: (+49) 38461 / 52277

Widerrufsfolgen

Im Falle eines Widerrufs werden wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt deiner Widerrufserklärung zurückerstatten. Die Rückzahlung erfolgt über das Zahlungsmittel, das du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bei Rücksendung beschädigter oder nicht vollständiger Ware behalten wir uns das Recht vor, einen angemessenen Wertersatz einzubehalten. Bitte beachte, dass du die Rücksendekosten tragen musst.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für speziell angefertigte Waren, schnell verderbliche Produkte oder Waren, deren Verfallsdatum überschritten wurde.